Kullanım alanı · Satış
Müşteri hafızası
Bu müşteriyle son 12 ayda neler konuştuk?
Son 12 ayda 7 görüşme, 3 teklif, 1 sipariş.
Son iki görüşmede teslim süresi ve yedek parça konuşulmuş.
Son temas 9 gün önce, Satışçı B ile.
görüşmelerERP teklifler
Bugün ve Atrium ile
Bugün
Müşteri bilgisi dağınık; satışçı ayrılınca hafıza da gidiyor.Atrium ile
Şirket haritası müşterinin teklif, görüşme, ürün grubu ve rakip geçmişini tek yerde tutar.
Ekibin soruları
Ekibiniz bunları sorar.
“Bu müşteriyle son 12 ayda neler konuştuk?”
Örnek veriSon 12 ayda 7 görüşme, 3 teklif, 1 sipariş.
Son iki görüşmede teslim süresi ve yedek parça konuşulmuş.
Son temas 9 gün önce, Satışçı B ile.
görüşmelerERP teklifler
“Bu müşteri hangi rakibi değerlendirdi?”
Örnek veriGörüşme notlarında iki rakip geçiyor: Rakip 1 ve Rakip 2.
Rakip 1 son teklifte fiyat nedeniyle anılmış.
görüşmeler
Kim çalışır
Bu işi üstlenen yapay zekâ çalışanları
Şirket Haritası AjanıSalt okunur
Müşteri, satış ekibi, ürün grubu, sektör ve rakip arasındaki bağlantıları kayıtlardan çizer.
Kayıtta olmayan bağlantı çizmez.
ERP AjanıSalt okunur
Teklif, cari, görüşme, sipariş ve stok bilgisini her soruda ERP’den o an okur.
ERP’ye hiçbir şey yazmaz.
Bağlanan sistemler
Diğer örnekler
- SatışTeklif takibiCevap bekleyen teklifler unutuluyor; kimin aranacağı belli değil.
- SatışTeklif hazırlama ve fiyatlamaTeklif saatler sürüyor, iskonto tutarsız.
- YönetimYönetim raporlama ve panoAylık rapor her seferinde Excel’de yeniden kuruluyor.
- YönetimSatış ekibi görünürlüğüKimin elinde ne olduğu belirsiz.
- YönetimRakip ve pazar bilgisiGörüşmelerdeki rakip bilgisi kayıtta kalıyor.
- OperasyonStok ve siparişStok ve sipariş durumu için ERP ekranlarında gezmek gerekiyor.
- OperasyonKurumsal hafıza ve yeni çalışanYeni gelen kişinin öğrenmesi aylar sürüyor.
İhtiyaç Danışmanı
Sizin şirketinizde nasıl çalışır?
Yanıtı Atrium İhtiyaç Danışmanı verir · KVKK aydınlatma metni