Soru: Müşteri C’ye 21 teklif verdik ama sipariş yok. Neden olabilir? Cevap: Görüşme notlarında üç kez fiyat, iki kez teslim süresi geçiyor. Son 4 teklifte rakip adı da not edilmiş. Kaynak: ERP satış teklifleri ve görüşmeler.
Atrium
+ Yeni sohbet
Telegram
Bugün
Teklif sorusu
Eylül satış özeti
Fiyat karşılaştırması
Pano
Raporlar
Şirket haritası
Ayarlar
Müşteri C’ye 21 teklif verdik ama sipariş yok. Neden olabilir?
Görüşme notlarında üç kez fiyat, iki kez teslim süresi geçiyor. Son 4 teklifte rakip adı da not edilmiş. Fiyat kuralını gözden geçirip bir ziyaret planlamak mantıklı görünüyor.
Teklif
Tarih
Tutar
Durum
T-2611
12 Eyl
48.200 €
Bekliyor
T-2588
28 Ağu
51.900 €
Bekliyor
T-2540
2 Ağu
44.000 €
Kaybedildi
T-2497
15 Tem
39.500 €
Kaybedildi
ERP · satış teklifleriERP · görüşmeler
Tablo olarak özetleRapora çevirPanoya ekle
Panoya eklendi
Bekleyen tekliflerin toplamı ne, en büyükleri hangileri?
41 bekleyen teklif var, toplamı 612.300 €. En büyük dördü aşağıda; ikisi Müşteri C’de.
Teklif
Müşteri
Tutar
Bekliyor
T-2588
Müşteri C
51.900 €
42 gün
T-2611
Müşteri C
48.200 €
27 gün
T-2605
Müşteri A
41.200 €
19 gün
T-2597
Müşteri E
36.400 €
33 gün
ERP · satış teklifleri
120 m³/h pompa gövdesi stokta kaç adet var?
Depoda 3 adet hazır gövde var, 2 adet daha üretimde. Açık siparişler düşülünce satılabilir stok 1 adet.
Sorunuzu talebinize ekleriz, görüşmeye onunla başlarız.
Atriumşirket sunucunuzdaÖrnek veri
Bir soru seçin, Atrium cevaplasın.
Üç müşteri öne çıkıyor. Müşteri C’nin iki teklifi 42 ve 27 gündür bekliyor, son görüşmede fiyatı yüksek bulmuş. Müşteri E’nin teklifi 33 gündür cevapsız. Müşteri A’ya 19 gün önce 41.200 €’luk teklif verildi; bu hafta bir hatırlatma iyi gider.
Ekim’de şu ana kadar 23 teklif verildi, eylülün aynı dönemine göre %8 fazla. 41 teklif cevap bekliyor, toplamı 612.300 €. En büyüğü Müşteri C’de, 51.900 €.
ERP · satış teklifleri
Müşteri C’nin görüşme notlarında üç kez fiyat, iki kez teslim süresi geçiyor. Son 4 teklifte rakip adı da not edilmiş. Fiyat kuralını gözden geçirip bir ziyaret planlamak mantıklı görünüyor.
ERP · satış teklifleriCRM · görüşmeler
Domino etkisi
Bir şey aksarsa, kim etkilenir?
Atrium, taşlar devrilmeden kimin etkileneceğini kayıtlardan bulur ve ne yapabileceğinizi söyler.
Örnek veri
Bir aksilik seçin
İlk taşı devirin
TEDARİKÇİ
Döküm gövde
10 gün geç gelecek
Etkilenmiyor
MAKİNE
CNC-2
3 gün duracak
Etkilenmiyor
ÇALIŞAN
Ahmet B.
14 Ekim’e kadar izinde
Etkilenmiyor
TEDARİKÇİ
Dökümcü
%8 zam yaptı
Etkilenmiyor
seçiminiz
STOK
Satılabilir 1 adet
Yeni gövde gelmiyor
Etkilenmiyor
İŞ EMRİ
İE-418, gövde işleme
3 gün kayıyor
Etkilenmiyor
TEKLİF
T-2588, 51.900 €
42 gündür cevap bekliyor
Etkilenmiyor
MALİYET
Santrifüj pompalar
Maliyet %3 arttı
Etkilenmiyor
seçiminiz
ÜRETİM
120 m³/h pompa, 2 adet
Montaj bekliyor
Etkilenmiyor
ÜRETİM
80 m³/h pompa, 4 adet
Montaja geç giriyor
Etkilenmiyor
E-POSTA
Revize talebi
6 Ekim’den beri cevapsız
Etkilenmiyor
TEKLİF
12 açık teklif
Eski fiyatla verilmiş
Etkilenmiyor
seçiminiz
SİPARİŞ
#2502, termin 21 Ekim
28 Ekim’e kayıyor
Etkilenmiyor
SİPARİŞ
#2493, termin 18 Ekim
21 Ekim’e kayıyor
Etkilenmiyor
ZİYARET
Yarın 10:00
Gidecek kimse yok
Etkilenmiyor
MARJ
4 teklif
Sınırın altına düşüyor
Etkilenmiyor
seçiminiz
MÜŞTERİ
Müşteri D
Siparişi bir hafta gecikir
Etkilenmiyor
MÜŞTERİ
Müşteri B
Siparişi 3 gün gecikir
Etkilenmiyor
MÜŞTERİ
Müşteri C
Rakipten de teklif almış
Etkilenmiyor
MÜŞTERİ
Müşteri A
41.200 €’luk teklifinde marj eriyor
Etkilenmiyor
seçiminiz
SATIŞÇI
Satışçı A
Müşteriyi araması gerek
Etkilenmiyor
SATIŞÇI
Satışçı B
Müşteriye haber vermesi gerek
Etkilenmiyor
CİRO
51.900 €
Kaybedilebilir
Etkilenmiyor
SATIŞÇI
Satışçı A
Zamdan haberi yok
Etkilenmiyor
TEDARİKÇİDöküm gövde10 gün geç gelecekEtkilenmiyorMAKİNECNC-23 gün duracakEtkilenmiyorÇALIŞANAhmet B.14 Ekim’e kadar izindeEtkilenmiyorTEDARİKÇİDökümcü%8 zam yaptıEtkilenmiyor
STOKSatılabilir 1 adetYeni gövde gelmiyorEtkilenmiyorİŞ EMRİİE-418, gövde işleme3 gün kayıyorEtkilenmiyorTEKLİFT-2588, 51.900 €42 gündür cevap bekliyorEtkilenmiyorMALİYETSantrifüj pompalarMaliyet %3 arttıEtkilenmiyor
ÜRETİM120 m³/h pompa, 2 adetMontaj bekliyorEtkilenmiyorÜRETİM80 m³/h pompa, 4 adetMontaja geç giriyorEtkilenmiyorE-POSTARevize talebi6 Ekim’den beri cevapsızEtkilenmiyorTEKLİF12 açık teklifEski fiyatla verilmişEtkilenmiyor
SİPARİŞ#2502, termin 21 Ekim28 Ekim’e kayıyorEtkilenmiyorSİPARİŞ#2493, termin 18 Ekim21 Ekim’e kayıyorEtkilenmiyorZİYARETYarın 10:00Gidecek kimse yokEtkilenmiyorMARJ4 teklifSınırın altına düşüyorEtkilenmiyor
MÜŞTERİMüşteri DSiparişi bir hafta gecikirEtkilenmiyorMÜŞTERİMüşteri BSiparişi 3 gün gecikirEtkilenmiyorMÜŞTERİMüşteri CRakipten de teklif almışEtkilenmiyorMÜŞTERİMüşteri A41.200 €’luk teklifinde marj eriyorEtkilenmiyor
Döküm gövdeler 10 gün geç gelecekmiş. Kimi etkiler?Döküm gövdeler 10 gün geç gelecekmiş. Kimi etkiler?
Döküm gövdeler 10 gün geç gelirse üretimdeki 2 pompa bekler. Müşteri D’nin #2502 siparişi 21 Ekim yerine 28 Ekim’de çıkar. Gövdeleri hava kargoyla getirirseniz termin tutar; yaklaşık 3.800 € ek maliyeti var.
ERP · satın almaERP · stokERP · açık siparişler
Ne yapabilirsiniz?
Gövdeler zamanında gelir, #2502 21 Ekim’de çıkar. Ek maliyet yaklaşık 3.800 €.
Müşteri D’ye önceden haber verilir; sipariş 28 Ekim’de çıkar, ek maliyet yok.
İE-418 aksamaz, #2493 18 Ekim’de çıkar. CNC-1’deki İE-421 bir gün kayar.
Müşteri B’ye önceden haber verilir; sipariş 21 Ekim’de çıkar.
Müşteri C sahipsiz kalmaz; teklif de yarınki ziyaret de Selin’e geçer.
Müşteri haberdar olur; teklif ve ziyaret yine Ahmet Bey’i bekler.
Marj korunur; yeni fiyatlar satış müdürü onaylayınca müşteriye gider.
Müşteriler eski fiyatı korur; 4 teklifte marj sınırın altında kalır.
Karar sizde. Atrium siz onaylamadan hiçbir şey yapmaz.
Döküm gövdeler 10 gün geç gelecekmiş. Kimi etkiler?Döküm gövdeler 10 gün geç gelirse üretimdeki 2 pompa bekler. Müşteri D’nin #2502 siparişi 21 Ekim yerine 28 Ekim’de çıkar. Gövdeleri hava kargoyla getirirseniz termin tutar; yaklaşık 3.800 € ek maliyeti var.ERP · satın almaERP · stokERP · açık siparişler
CNC-2 üç gün duracakmış. Kimi etkiler?CNC-2 üç gün durursa İE-418 de üç gün kayar. Müşteri B’nin #2493 siparişi 18 Ekim yerine 21 Ekim’de çıkar. İşi CNC-1’e alırsanız termin tutar, ama orada sıradaki İE-421 bir gün kayar.ERP · iş emirleriERP · açık siparişler
Ahmet Bey 14 Ekim’e kadar izinde. Kimi etkiler?Ahmet Bey dönene kadar Müşteri C’nin işleri sahipsiz kalıyor. 51.900 €’luk teklif 42 gündür cevap bekliyor, revize talebi de 6 Ekim’den beri cevapsız. Müşteri rakipten de teklif almış. Selin bu müşteriyi geçen yıl ziyaret etmiş; takibi ona vermek iyi olur.İK · izin takvimiERP · satış teklifleriE-postaCRM · görüşme notları
Dökümcü %8 zam yapmış. Kimi etkiler?Döküm %8 pahalanınca santrifüj pompaların maliyeti %3 artıyor. 12 açık teklif eski fiyatla verilmiş; 4’ü marj sınırının altına düşüyor. En büyüğü Müşteri A’nın 41.200 €’luk teklifi.ERP · satın almaERP · satış teklifleriFiyat kuralı
Güven
Herkes sadece görmesi gerekeni görür.
Yetkileri rol rol siz belirlersiniz.
Örnek veri
T-2611 teklifinin marjı ne?
Marj %18,4. Maliyet 39.330 €, teklif tutarı 48.200 €.