Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, bu web sitesinde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini anlatır. Atrium ürününe bağlanan şirket verileri bu metnin kapsamında değildir; onlar için roller ve sorumluluklar hizmet sözleşmesinde tanımlanır. [HUKUK ONAYI]
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Upsonic tarafından işlenir. Unvan, adres, MERSİS numarası ve iletişim kanalı: [ONAYLA: veri-sorumlusu]
2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?
| Demo talep formu | Ad soyad, iş e-postası, şirket adı, rolünüz, çalışan sayısı aralığı, kullandığınız ERP ve isteğe bağlı mesajınız. İhtiyaç Danışmanı’ndan geldiyseniz plan özetiniz. |
|---|---|
| İhtiyaç Danışmanı | Danışmana yazdığınız mesajlar ve oluşan plan özeti. Mesajlardaki e-posta adresleri ve telefon numaraları yapay zekâ modeline gönderilmeden önce maskelenir. |
| İzinler | KVKK aydınlatma metnini okuduğunuza dair onay ve, verdiyseniz, ticari elektronik ileti izniniz. |
| Teknik veriler | Kötüye kullanımı önlemek için IP adresinizin tek yönlü özeti (IP adresinin kendisi saklanmaz) ve bot korumasının ürettiği doğrulama sonucu. |
Sitede özel nitelikli kişisel veri talep edilmez. Lütfen formlara ya da danışmana bu tür veri yazmayın.
3. İşleme amaçları
- Demo talebinize dönüş yapmak ve görüşmeyi planlamak.
- İhtiyaç Danışmanı’nın sorunuza cevap vermesi ve kurulum planı oluşturması.
- Siteyi ve hizmeti kötüye kullanıma karşı korumak (istek sınırları, bot koruması).
- Ayrıca izin verdiyseniz, Atrium ve Upsonic hakkında ticari elektronik ileti göndermek.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesindeki şu sebeplere dayanılarak işlenir: [HUKUK ONAYI]
- Demo talebi ve danışman: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m. 5/2-f).
- Kötüye kullanımın önlenmesi: meşru menfaat (m. 5/2-f).
- Ticari elektronik ileti: açık izniniz (6563 sayılı Kanun ve İleti Yönetim Sistemi kuralları).
5. Kişisel verilerin aktarılması
Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için ve gerektiği ölçüde şu hizmet sağlayıcılarla paylaşılır:
- Barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcıları.
- Demo talebini satış ekibine ileten e-posta hizmeti sağlayıcısı ve, kullanılıyorsa, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) aracı.
- İstek sınırlarını tutan veri deposu hizmeti.
- Bot koruması için Cloudflare Turnstile.
- Danışman cevabını üreten yapay zekâ model sağlayıcısı. [ONAYLA: model-veri-politikasi]
Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK’nın 9. maddesindeki usullere uygun olarak yapılır. [HUKUK ONAYI] Verinin işlendiği ve barındığı yer: [ONAYLA: veri-yeri]
6. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz, bu sitedeki demo formu ve İhtiyaç Danışmanı aracılığıyla elektronik ortamda, sizin girdiğiniz bilgilerden toplanır.
7. Saklama süresi
- Danışman konuşma kayıtları sınırlı bir süre saklanır ve süre sonunda silinir. [ONAYLA: log-saklama]
- Danışmanın oluşturduğu plan özetleri 30 gün sonra kendiliğinden silinir.
- İstek sınırı sayaçları en fazla bir gün tutulur.
- Demo talepleri, talebinizin sonuçlandırılması ve ilgili mevzuattaki süreler boyunca saklanır. [HUKUK ONAYI]
8. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şunları talep edebilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlenmişse buna ilişkin bilgi istemek.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
- Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.
- Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini istemek ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etmek.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek.
9. Başvuru
Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) ile iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Başvuru adresi: [ONAYLA: veri-sorumlusu]