08:30
Telegram’a sizin kurduğunuz haftalık özet gelir: son temastan bu yana en uzun bekleyen teklifler.
Hatırlatıcı(Onaylı yazma)
Kullanım alanları
Ekibinizin vakit kaybettiği işler.
Rolünüzü seçin; Atrium’un sizin gününüzde neyi üstlendiğini görün.
atrium.sirketiniz.localÖrnek veri
Bu hafta kimi aramalıyım?
4 teklifte son temastan bu yana 14 gün geçti.
Önce Örnek Makina A.Ş.: 48.200 €, 21 gündür cevap yok.
Sonra Deneme Tekstil (16 gün) ve Mavi Gıda (örnek) (14 gün).
ERP tekliflergörüşmeler
Bir gün
Bir gün, Atrium ile.
09:15
“Bu hafta kimi aramalıyım?”
Aranacaklar, nedenleriyle sıralı.
Teklif Takip(Salt okunur)
11:00
“Bu müşteriye iki kalemlik teklif hazırla”
Fiyat kurallarına göre taslak hazır; son kontrol sizde.
Teklif(Taslak)
14:30
Toplantıdan önce:
“Bu müşteriyle son 12 ayda neler konuştuk?”
Şirket Haritası(Salt okunur)
17:00
Günün takip e-postaları taslak olarak hazır; göndermek sizin kararınız.
E-posta(Taslak)
08:30
Kurduğunuz haftalık yönetim özeti Telegram’da.
Hatırlatıcı(Onaylı yazma)
10:00
“Bu ay teklif sayısı geçen aya göre nasıl?”
Excel açmadan cevap.
Rapor(Salt okunur)
13:30
“Kimin elinde kaç açık teklif var?”
Ekip bazında tek tablo.
ERP(Salt okunur)
16:00
“Görüşmelerde en çok hangi rakip geçiyor?”
Şirket Haritası(Salt okunur)
08:45
“Hangi siparişler gecikmede?”
ERP ekranlarında gezmeden liste.
ERP(Salt okunur)
11:00
Yeni gelen arkadaşınız soruyor:
“Bu ürün grubunda teklif nasıl hazırlanır?”
Cevabı Atrium veriyor, siz işinize dönüyorsunuz.
ERP(Salt okunur)
16:30
Gecikmedeki siparişler için hatırlatma, kurduğunuz saatte Telegram’da.
Hatırlatıcı(Onaylı yazma)
09:00
“Bu ürün grubunda teklif nasıl hazırlanır?”
Geçmiş tekliflerden çıkarılmış adımlar.
ERP(Salt okunur)
11:30
İlk müşteri görüşmesinden önce:
“Bu müşteriyle son 12 ayda neler konuştuk?”
Şirket Haritası(Salt okunur)
15:00
“Bu müşteriye iki kalemlik teklif hazırla”
Taslak hazır, yöneticiniz kontrol eder.
Teklif(Taslak)
18:00
Hiçbir şey sizden habersiz gönderilmedi.
İşler
Hepsi aynı şirket hafızasıyla çalışır.
- SatışSalt okunur, Taslak, Onaylı yazma
Teklif takibi
Cevap bekleyen teklifler unutuluyor; kimin aranacağı belli değil.“Bu hafta kimi aramalıyım?”
Atrium ile
Bekleyen teklifler son temastan bu yana geçen güne göre sıralanır; takip e-postası taslağı hazırlanır; haftalık özet gönderilir.
Teklif TakipE-postaHatırlatıcıBekleyen tekliflerÖrnek veri- Örnek Makina A.Ş.21 gündür bekliyor48.200 €ara
- Deneme Tekstil16 gündür bekliyor18.750 €ara
- Mavi Gıda (örnek)14 gündür bekliyor12.400 €ara
- SatışSalt okunur, Taslak
Teklif hazırlama ve fiyatlama
Teklif saatler sürüyor, iskonto tutarsız.“Bu müşteriye iki kalemlik teklif hazırla”
Atrium ile
Fiyat listesi ve şeffaf fiyat kuralıyla taslak hazırlanır; sınırı aşan teklif onaya düşer.
TeklifERP - YönetimSalt okunur, Onaylı yazma
Yönetim raporlama ve pano
Aylık rapor her seferinde Excel’de yeniden kuruluyor.“Bu ay teklif sayısı geçen aya göre nasıl?”
Atrium ile
Pano tarif edilerek kurulur; Rapor Ajanı bulguyu kaynağıyla panoya ekler; zamanlanmış özet gönderilir.
RaporERPHatırlatıcı - YönetimSalt okunur
Satış ekibi görünürlüğü
Kimin elinde ne olduğu belirsiz.“Kimin elinde kaç açık teklif var?”
Atrium ile
Satışçı bazında açık teklifler, görüşmeler ve kanallar tek bakışta görünür.
ERPRapor - SatışSalt okunur
Müşteri hafızası
Müşteri bilgisi dağınık; satışçı ayrılınca hafıza da gidiyor.“Bu müşteriyle son 12 ayda neler konuştuk?”
Atrium ile
Şirket haritası müşterinin teklif, görüşme, ürün grubu ve rakip geçmişini tek yerde tutar.
Şirket HaritasıERP - YönetimSalt okunur
Rakip ve pazar bilgisi
Görüşmelerdeki rakip bilgisi kayıtta kalıyor.“Görüşmelerde en çok hangi rakip geçiyor?”
Atrium ile
Rakip, ülke ve sektör ilişkileri haritada görünür hale gelir.
Şirket HaritasıRapor - OperasyonSalt okunur
Stok ve sipariş
Stok ve sipariş durumu için ERP ekranlarında gezmek gerekiyor.“Hangi siparişler gecikmede?”
Atrium ile
ERP Ajanı stok ve siparişi her soruda o an okur.
ERP - OperasyonSalt okunur
Kurumsal hafıza ve yeni çalışan
Yeni gelen kişinin öğrenmesi aylar sürüyor.“Bu ürün grubunda teklif nasıl hazırlanır?”
Atrium ile
Dokümanlar ve kayıtlar sohbetten sorulabilir.
ERP
Hikâyeler
Bir şirkette nasıl görünür?
“Bu hafta kimi aramalıyım?”
Satış ekibi, her Pazartesi
Örnek senaryoEndüstriyel ekipman distribütörü · ~80 çalışan
Önce
Bekleyen teklifler satışçıların kendi Excel’lerinde; Pazartesi toplantısı listeyi toparlamakla geçiyor.Atrium ile
Pazartesi sabahı bekleyen teklifler, son temas tarihine göre sıralı olarak Telegram’da; takip e-postaları Outlook’ta taslak olarak bekliyor.
Teklif Takip(Salt okunur)E-posta(Taslak)Hatırlatıcı(Onaylı yazma)
Örnek senaryo Yapı malzemesi toptancısı · 3 şube
Aylık yönetim raporu her ay Excel’de yeniden kuruluyor; şubelerden gelen dosyalar elle birleştiriliyor.
Genel müdür “Bu ay teklif sayısı geçen aya göre nasıl?” diye soruyor; şube bazında cevap ERP’den geliyor.
Örnek senaryo Otomotiv yedek parça üreticisi
Yeni satış temsilcisinin ürün gruplarını ve fiyatlama mantığını öğrenmesi aylar sürüyor; sorular hep aynı iki kıdemliye gidiyor.
Yeni gelen “Bu ürün grubunda teklif nasıl hazırlanır?” diye soruyor; cevap geçmiş tekliflerden ve dokümanlardan geliyor.
Örnek senaryo Gıda toptancısı
Sipariş durumunu öğrenmek için müşteri temsilcileri depoyu arıyor ya da ERP ekranlarında geziyor.
“Hangi siparişler gecikmede?” tek bir soru; liste müşteriye göre gruplu geliyor.
İhtiyaç Danışmanı
Sizin işiniz listede yok mu?
Ekibinizin en çok vakit kaybettiği işi yazın; size özel kısa bir plan çıkaralım.
Yanıtı Atrium İhtiyaç Danışmanı verir · KVKK aydınlatma metni
Örnek senaryo
Endüstriyel ekipman distribütörü · ~80 çalışan
Durum
Bekleyen teklifler satışçıların kendi Excel’lerinde; Pazartesi toplantısı listeyi toparlamakla geçiyor.
Neyi bağladık
- TelegramOnaylı yazma
Kim çalıştı
Teklif Takip AjanıSalt okunur
Cevap bekleyen teklifleri ve müşteriyle son temas tarihini izler, kimin aranması gerektiğini söyler.
Müşteriyi kendisi aramaz ya da yazmaz.
E-posta AjanıTaslak
Teklif gönderimi, takip ve toplantı özeti için ERP bilgileriyle e-posta taslağı hazırlar.
Göndermez. Taslağı siz gönderirsiniz.
Hatırlatıcı AjanıOnaylı yazma
Zamanlanmış özet ve hatırlatmaları kurar, zamanı gelince Telegram’dan gönderir.
Siz kurmadan mesaj göndermez.
Ne değişti
Pazartesi sabahı bekleyen teklifler, son temas tarihine göre sıralı olarak Telegram’da; takip e-postaları Outlook’ta taslak olarak bekliyor.
Ekibin sorduğu
“Bu hafta kimi aramalıyım?”
“30 günden uzun cevapsız teklifler hangileri?”
“Bekleyen en büyük 10 teklif kimde?”
Bu bir örnek senaryodur; gerçek bir müşteriyi anlatmaz.
Örnek senaryo
Yapı malzemesi toptancısı · 3 şube
Durum
Aylık yönetim raporu her ay Excel’de yeniden kuruluyor; şubelerden gelen dosyalar elle birleştiriliyor.
Kim çalıştı
Rapor AjanıSalt okunur
Grafikli rapor ve infografik hazırlar, önemli bulguyu panoya ekler.
Kaynağı olmayan rakam üretmez.
Hatırlatıcı AjanıOnaylı yazma
Zamanlanmış özet ve hatırlatmaları kurar, zamanı gelince Telegram’dan gönderir.
Siz kurmadan mesaj göndermez.
Ne değişti
Genel müdür “Bu ay teklif sayısı geçen aya göre nasıl?” diye soruyor; şube bazında cevap ERP’den geliyor.
Ekibin sorduğu
“Bu ay teklif sayısı geçen aya göre nasıl?”
“Satış elemanına göre kabul oranı”
“Satış hangi gün zirve yapıyor?”
Bu bir örnek senaryodur; gerçek bir müşteriyi anlatmaz.
Örnek senaryo
Otomotiv yedek parça üreticisi
Durum
Yeni satış temsilcisinin ürün gruplarını ve fiyatlama mantığını öğrenmesi aylar sürüyor; sorular hep aynı iki kıdemliye gidiyor.
Kim çalıştı
ERP AjanıSalt okunur
Teklif, cari, görüşme, sipariş ve stok bilgisini her soruda ERP’den o an okur.
ERP’ye hiçbir şey yazmaz.
Ne değişti
Yeni gelen “Bu ürün grubunda teklif nasıl hazırlanır?” diye soruyor; cevap geçmiş tekliflerden ve dokümanlardan geliyor.
Ekibin sorduğu
“Bu ürün grubunda teklif nasıl hazırlanır?”
“Bu müşterinin özel koşulları neler?”
Bu bir örnek senaryodur; gerçek bir müşteriyi anlatmaz.
Örnek senaryo
Gıda toptancısı
Durum
Sipariş durumunu öğrenmek için müşteri temsilcileri depoyu arıyor ya da ERP ekranlarında geziyor.
Kim çalıştı
ERP AjanıSalt okunur
Teklif, cari, görüşme, sipariş ve stok bilgisini her soruda ERP’den o an okur.
ERP’ye hiçbir şey yazmaz.
Ne değişti
“Hangi siparişler gecikmede?” tek bir soru; liste müşteriye göre gruplu geliyor.
Ekibin sorduğu
“Hangi siparişler gecikmede?”
“Bu ürünün stok durumu ne?”
Bu bir örnek senaryodur; gerçek bir müşteriyi anlatmaz.